VILLKOR & REGLER
Allmänna Villkor & Expeditionsbestämmelser
Tydliga och rättvisa riktlinjer för expeditionsbokningar, flodnavigering, viltetik och lokala samhällspartnerskap.
Rättvist & transparent expeditionsavtal
Varje bokning finansierar direkt parkvakters patruller och lokala naturvårdsinitiativ tillsammans med Friends of Nature, People and Forest (FNPF). Vi tillämpar helt transparent prissättning, licensierad lokal båtbesättning och strikta protokoll för djurens välbefinnande.
1. Bokning & Bokningsbekräftelse
Bokningar bekräftas efter kontroll av datumtillgänglighet och mottagande av obligatorisk deposition på 30 %, medan resterande 70 % förfaller till betalning strikt 30 dagar före avresa. Gruppstorlekar och båttilldelning fastställs i förväg.
A 30% deposit is required upon booking and reservation confirmation to secure your kelotok riverboat, rimba ecolodge cabin, and licensed national park ranger crew.
2. Betalningar, inkluderade tjänster & transparent prissättning
En deposition på 30 % krävs vid bokningsbekräftelse, och resterande 70 % ska vara betalda strikt 30 dagar före resan. Alla publicerade priser inkluderar licensierad guide, privat båtbesättning, parktillstånd, avgifter för rangerstationer, måltider och mineralvatten.
- 30% deposit required upon booking / reservation confirmation.
- 70% balance due strictly 30 days before travel.
3. Säkerhet, försäkring & riktlinjer för djurlivet
Gäster måste följa nationalparkens föreskrifter vid utfodringsstationerna och på Sekonyer-floden. Håll säkert avstånd till orangutanger och vilda djur, följ guidens instruktioner och bär flytväst under flodtransporter.
4. Avbokningar, väder & ombokning
Datumändringar är tillåtna fram till 45 dagar före resan. Inom 45 dagar före resan hanteras ändringar efter bästa förmåga baserat på båt- och guidetillgänglighet. 30 % deposition vid bekräftelse, 70 % slutbetalning strikt 30 dagar före avresa.
Date changes are permitted up to 45 days before travel. Within 45 days of travel, date changes are handled strictly on a best-effort basis (subject to boat, guide, and operational availability).
5. Juridisk person & registrerat säte
Expeditionerna drivs av The Real Borneo (NIB: 2302260099587 · Företagsregistrering: 202607-2408-2021-8319-148), med säte på Jl. Ahmad Wongso, RT.019/RW.003, Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah 74112, Indonesien.