ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
Условия обслуживания и правила экспедиций
Четкие и справедливые правила бронирования экспедиций, навигации по реке, этики взаимодействия с дикой природой и сотрудничества с местными сообществами.
Справедливые и прозрачные условия экспедиции
Каждое бронирование напрямую финансирует патрулирование рейнджеров и природоохранные инициативы совместно с Friends of Nature, People and Forest (FNPF). Мы гарантируем полную прозрачность цен, лицензированные местные экипажи и строгие правила уважения к дикой природе.
1. Бронирование и подтверждение
Бронирование подтверждается после проверки наличия мест и внесения обязательного депозита 30%; остаток в размере 70% подлежит оплате строго за 30 дней до начала поездки. Размер групп и распределение лодок келоток согласовываются заранее.
A 30% deposit is required upon booking and reservation confirmation to secure your kelotok riverboat, rimba ecolodge cabin, and licensed national park ranger crew.
2. Оплата, включенные услуги и прозрачность цен
Депозит 30% вносится при подтверждении бронирования, оставшиеся 70% оплачиваются строго за 30 дней до поездки. Все опубликованные тарифы включают лицензированных гидов, частный экипаж, разрешения на вход в парк, сборы рейнджеров, питание и воду.
- 30% deposit required upon booking / reservation confirmation.
- 70% balance due strictly 30 days before travel.
3. Безопасность, страхование и правила взаимодействия с дикой природой
Гости обязаны соблюдать правила национального парка на станциях кормления и на реке Секоньер. Держите безопасную дистанцию от орангутанов и диких животных, следуйте указаниям гида и надевайте спасательные жилеты во время движения по реке.
4. Отмена, погодные условия и перенос дат
Перенос дат разрешен не позднее чем за 45 дней до поездки. Менее чем за 45 дней изменения возможны только при наличии свободных лодок и гидов. Депозит 30% при бронировании, оплата 70% строго за 30 дней до отправления.
Date changes are permitted up to 45 days before travel. Within 45 days of travel, date changes are handled strictly on a best-effort basis (subject to boat, guide, and operational availability).
5. Юридическое лицо и юрисдикция
Экспедиции организуются компанией The Real Borneo (NIB: 2302260099587 · Регистрационный номер: 202607-2408-2021-8319-148), зарегистрированной по адресу: Jl. Ahmad Wongso, RT.019/RW.003, Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah 74112, Индонезия.