BEDINGUNGEN & RICHTLINIEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen & Expeditionsrichtlinien
Klare, faire Richtlinien für unsere Expeditionsbuchungen, Flussfahrten, den respektvollen Umgang mit Wildtieren und Partnerschaften mit lokalen Dorfgemeinschaften.
Faire & transparente Expeditionsvereinbarung
Jede Buchung finanziert direkt Ranger-Patrouillen und Naturschutzinitiativen mit Friends of Nature, People and Forest (FNPF). Wir arbeiten mit vollkommen transparenter Preisgestaltung, lizenzierten lokalen Bootscrews und strengen Tierschutzprotokollen.
1. Buchung & Reservierungsbestätigung
Reservierungen werden nach Prüfung der Verfügbarkeit und Eingang einer verbindlichen Anzahlung von 30% bestätigt; die Restzahlung von 70% ist strikt 30 Tage vor Reisebeginn fällig. Gruppengrößen und Kelotok-Zuteilungen werden im Voraus festgelegt.
A 30% deposit is required upon booking and reservation confirmation to secure your kelotok riverboat, rimba ecolodge cabin, and licensed national park ranger crew.
2. Zahlungen, Inklusivleistungen & Preistransparenz
Bei Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 30% erforderlich, die Restzahlung von 70% ist strikt 30 Tage vor Reiseantritt fällig. Alle veröffentlichten Preise beinhalten lizenzierte Guides, Bootscrew, Nationalpark-Eintrittsgelder, Ranger-Gebühren, Mahlzeiten und Mineralwasser an Bord.
- 30% deposit required upon booking / reservation confirmation.
- 70% balance due strictly 30 days before travel.
3. Sicherheit, Versicherung & Wildtier-Richtlinien
Gäste müssen die Vorschriften des Nationalparks an den Fütterungsplattformen und auf dem Sekonyer-Fluss einhalten. Bitte halten Sie stets einen sicheren Abstand zu Orang-Utans und Wildtieren, befolgen Sie die Anweisungen des Guides und tragen Sie während des Flusstransfers die bereitgestellten Schwimmwesten.
4. Stornierungen, Wetter & Umbuchung
Datumsänderungen sind bis zu 45 Tage vor Reiseantritt möglich. Innerhalb von 45 Tagen vor Reiseantritt erfolgen Datumsänderungen nach bestem Bemühen vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Boot und Guide. 30% Anzahlung bei Buchung, Restzahlung von 70% strikt 30 Tage vor Abreise.
Date changes are permitted up to 45 days before travel. Within 45 days of travel, date changes are handled strictly on a best-effort basis (subject to boat, guide, and operational availability).
5. Rechtliche Einheit & Gerichtsstand
Expeditionen werden betrieben von The Real Borneo (NIB: 2302260099587 · Handelsregisternummer: 202607-2408-2021-8319-148), mit Sitz in Jl. Ahmad Wongso, RT.019/RW.003, Madurejo, Kec. Arut Selatan, Kab. Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah 74112, Indonesien.